答谢会活动方案7篇

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在活动方案中加入参与者的反馈机制,可以及时调整活动内容,提升满意度,预算是活动方案的重要组成部分,合理的资金分配可以确保活动顺利进行,下面是尚华范文网小编为您分享的答谢会活动方案7篇,感谢您的参阅。

答谢会活动方案7篇

答谢会活动方案篇1

一、活动主题:

牵手、飞翔、提升、欢聚、共话、共赢

(结合主题的内容,制作标语一副)

二、主办单位:

重庆xx新型装饰材料有限公司

三、活动时间:

20xx年x月x日

四、活动目的:

1、借新春即将到来之际,重庆xx新型装饰材料有限公司以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进一步业务的联系与合作。

2、进一步增强重庆xx新型装饰材料有限公司的品牌效应和影响力;提升客户满意度和社会公信度。

3、通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度,从而提高企业内部的凝聚力和向心力。

4.通过活动真诚答谢广大客户及相关领导;同时促进与xx区领导的工作衔接,为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。

五、活动地点及交通工具明细:

地点:重庆上邦戴斯酒店

交通工具:内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。

六、参加人员:

1、客户100人左右

2、公司领导和服务人员20人左右

3、友情赞助、表演人员和现场工作人员

4、人员到位时间:市内客户1月4日14:00签到,市外客户1月3日到公司会合。

七、组织领导及分工

1、活动总负责人:董事长/姚总

2、合作单位负责人:

3、服务组组长:

八、活动流程及内容:

(一)前期准备工作

1、主持词()

2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话)

3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。

4、企业宣传片制作

5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)

6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)

7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)

8、节目准备。(公司内部可出节目)

9、安全排查和安全评估。

(二)签到时段和事宜

a、签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名,服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,公司领导全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)

(三)晚会阶段

b、来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行3—5分钟的气氛烘托,以引入来宾期待心情。(时间不得过长)

c、主持人进场(音乐实时起高,掌声进入),掌声停止,音乐停止,追灯切入,主持人进词。(见主持词)

(四)领导发言阶段

d、领导上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声,领导发言完毕、主持人切入。(如有多位领导发言,可循环使用)

e、会议部分结束,致会议结束词,音乐切入,引入文艺表演阶段开始,灯光切入,气氛烘托。

(五)文艺表演阶段

f、文艺表演开始,音乐切入,灯光切入、主持人进场,致文艺主持词

1、节目1

2、抽奖:三等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。

3、节目2

4、抽奖:二等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。

5、节目3

6、抽奖:一等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。

7、节目4(节目可增加和减少)

8、晚会结束,音乐切入(难忘今宵)

(如有其它安排,可进行循环使用)来宾退场,礼品依次发放。

(七)聚餐阶段

g、(该阶段可与晚会阶段互换)晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可根据情况而定。

(八)住宿阶段

h、可根据情况而定,活动总负责人进行相关工作执行。

(九)游玩阶段(前期明确)

(十)返回阶段(前期明确)

(十一)后期维护阶段(前期明确)

九、注意事项:

1、全程高度重视安全、活动质量、服务质量、活动目的明

确组织领导和明确分工,分组分工分管,明确总负责人、活动期间可组织小会议进行提示。

2、前期准备工作务必完成,与表演单位、场地单位、影视单位的衔接必须正确无误。

3、后期维护阶段(与客户、有请单位、场地单位、影视表演单位)

4、费用预算

5、经验总结和资料关盘存档。

6、全场音乐准备

答谢会活动方案篇2

一、有效邀约顾客

活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。

能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。

对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。

二、做好详细的规划

终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的'老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。

美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:

1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?

很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.

2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。

有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。

3、规划不细致,漏掉细节。

一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。

4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。

一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。

答谢会活动方案篇3

一、活动背景

临近年关,企业为答谢政府部门、新老客户朋友、传媒行业朋友在一年中对我们的支持和关心,总结过去一年来的工作,展望未来的发展前景,特举办此次感恩答谢会。

二、活动意义

1)加强与政府部门的良好关系,为后期长远合作继续奠定坚实基础。

2)真情回馈签约大客户,推出各种优惠活动,整合资源,借力打力,借助会销模式快速促进传统媒体和新媒体的出单量和出单率,为20xx年的工作计划与目标做好前期的铺垫与巩固。

3)针对同行业媒体加深沟通与交流,了解同行业公司于产品动向,促进合作,最终达到互利共赢。

4)团队内部策划、组织、执行类似市场活动,实践锻炼员工团队组织策划能力及活动执行能力,为后期其他类型活动积累团队基础。

三、主题活动

1)到场嘉宾答谢送礼活动

全体到场嘉宾将在活动结束后获得企业传媒精心准备礼盒一份,内含(精品茶叶,陶瓷茶具一套)

2)20xx年度最佳合作伙伴送大礼活动

15年度签单额最多的客户或者大客户(数量为3位)每位将获得ipad2一部

3)新户外媒体模型展示,现场签单打折酬宾活动

现场展示未来新桥墩以及电话亭样式,同时现场签单客户即可享受3折优惠!

4)二维码送户外活动

现场签约创意二维码客户,即可获赠公司传媒优质候车亭点位一个

5)首个现场签单客户送大礼活动

首个现场签单客户可获得由公司赠送的ipad2一部,数量有限,先到先得

6)幸运大抽奖活动

7)模特与乐队表演活动

四、基本内容

1)开场致辞

由董事长在答谢会开场进行开场致辞,答谢政府相关部门和新老客户对我们公司的支持,烘托现场气氛。

2)讲师演讲

邀请专业讲师一名,进行市场趋势、新产品规划、应用以及展示等细致的讲解,引起客户兴趣,达到现场签单的目的。

3)活动表演

入场安排礼仪迎宾,宴会邀请专业模特上台针对公司所有媒体进行展示与走秀;乐队表演;民族音乐演奏等表演形式,烘托和带动气氛,营造热烈的宴会环境。

4)招待宴请

就餐时间看实际情况安排,暂定午餐。由酒店安排就餐,采取婚宴按桌上菜的模式。

5)互动展示

烘托现场气氛,让到场嘉宾真切感受公司新产品,在会场设施,墙面上加印二维码,与嘉宾互动。上菜菜盘粘贴二维码,扫描即可知道菜品名称,营养价值。

五、活动流程

一)前期准备阶段

时间:20xx年11月07日-11月20日

1、20xx年11月10日策划案定稿后,与第三方公司进行协商,确定实施的细节,活动规模等,并着手安排工作

2、召开公司会议与公司全体员工沟通,确认各部门意见,确保公司全员同步进行。

二)物料储备阶段

时间:20xx年11月21日-12月03日

1.主席台背景幕布(数量为1块)+易拉宝(数量为4块)

2.互动展示环节使用二维码(数量根据菜品与餐桌数确定)

3.活动用墙上创意设计画面(数量为2块)

4.投影仪+幕布各1台

5.活动抽奖奖品与赠品购买:

年度最佳合作伙伴赠送:ipad2(3位)

现场首个签约客户赠送:iphone4s(1位)

抽奖一等奖:iphone5(1位)

抽奖二等奖:ipad2(2位)

参与奖(到场嘉宾答谢送礼):礼盒(加印二维码,内含精美茶叶一盒,特色陶瓷杯子一个,宣传彩页及资料)

6.活动意向合作书、调查问卷、优惠政策撰写

7.相机及摄像机

内容:单反相机,公司相机负责活动现场录像

8.笔记本电脑

内容:笔记本电脑2台

9.会议记录用品

内容:纸质笔记本,笔

10.活动电子版邀请函

内容:关于活动邀请函的设计与邀请

11.传统媒体20xx年样式优化演讲方案ppt设计

12.新移动媒体与二维码现场演讲方案及ppt设计

13.活动所需模特队与乐队

三)活动执行阶段

1.推广宣传及造势

1)报纸媒体宣传

2)户外候车亭宣传

3)生活网站广告位

2.客户邀约

本次活动规模为:60-70人左右,邀请政府部门及签约大客户数量为:xx人左右。

销售部根据活动规模全员展开邀约工作,要求必须是公司总经理及以上级别。并及时回收客户的回执,保证电话邀约质量,并按时上报李乾慧处统计。上次体验会统计到场率为30%。

3.培训:

1)在流程和内容进行详细的讲解;

2)公司内部模拟彩排一遍;

3)在会场现场模拟全部流程,包括礼仪迎宾环节。

四)现场安装阶段

1)提前一天现场布置,完成摆桌,讲台布置,易拉宝布置,现场创意墙画布置,背景幕布展板布置,调试音响与投影仪等设备,互动二维码粘贴至明日上菜餐盘上,并验收;

2)提前一天下午5点摆放餐桌用品(调查问卷、合作意向书),花篮,充气拱门,会场装饰物布置,并验收。

五)活动实施阶段

1)8点30前婚庆公司全体项目人员到位

2)9点前确认全部会场设施布置到位

3)9点前礼仪迎宾,模特队走秀,乐队表演全部到位

4)9点前音响师,主持人,摄像师准备完毕,活动正式开始。

答谢会活动方案篇4

活动主题:

欢乐小长假,相“惠”在(项目名称)(备选主题一)

我和(项目名称)有个约“惠”(备选主题二)幸福,我们约“惠”吧!

(项目名称),我们约“惠”吧!(备选主题三)

活动形式:

论坛、产品推介

活动时间:

20__.05.01——20__.05.03

活动地点:

(项目名称)销售中心

概要内容:

答谢老客户开发新客户

活动背景

(项目名称)地处浑南新区的核心地段,距奥体中心向南仅100米,北近浑南大道,东接富民南街,西邻沈阳国际会展中心,交通便捷,配套齐全,是千万家住户经济实惠的选择。在这个蝶恋花舞的季节,(项目名称)收获了广大业主的好评,业主收获了家的温暖,(项目名称)特此举办一场来到(项目名称)置业欢快度五一活动,旨在丰富(项目名称)客户的业余,娱乐文化生活,感恩老客户,发掘新客户,巩固(项目名称)置业的品牌形象。

活动目的

1、通过举办一系列活动提高(项目名称)置业产品的知名度和美誉度。

2、通过活动执行积累客源,引爆项目从而达到最终的销售目的。

3、展示(项目名称)地产的理念与服务,感恩老客户,拓展新客户。

活动前期安排

1、活动执行人员的安排。

2、主持人,舞蹈演员歌手等安排就位。

3、迎宾人员到位。

4、现场活动内容需要准备的材料及冷餐的摆放。

室内活动

1、5月1日当天,有著名房产类节目主持人哥俩侃房在(项目名称)销售中心现场以房产论坛形式,为大家解说(项目名称)项目优势,对产品进行详细解说,为(项目名称)树立良好的品牌形象,扩大宣传面。

2、5月2号由著名节目主持人一鸣携手著名风水大师,为现场来宾从风水角度解读(项目名称)项目独特之处,从而吸引意向客户对产品产生倾向性,从而达到最终的销售目的。

3、5月3日由著名电台主持人蔡昊携手时代商报、盛京门户网房产频道资深主编组成“(项目名称)砍价团”,做到你买房我砍价,活动现场为大家解说(项目名称)产品优势的同时,帮购房客户将房价砍至最低价格,从而增加购房者意向,达到最终销售目的。

室外活动

来(项目名称)、看星星、喝啤酒、吃炸鸡

1、外广场放置充气城堡,集合所有孩子们的快乐,将与孩子一同前往的家长留在(项目名称),感受生活在(项目名称)的美好。

2、室外搭建舞台,邀请知名乐队亲情献唱,增加与顾客互动性,在外广场打造声势,吸引客流。

3、傍晚时分,邀请大家来(项目名称)、看星星、喝啤酒、吃炸鸡,同时观看精彩文艺演出,与大家进行互动,增强活动氛围。

diy制作,全面升级,种类更多,玩法多样,更方便娱乐客户的业余生活。

diy手工皂,让客户充分发挥自己的想象力,在设计及制作的过程中带给其成就感,增加活动的乐趣,带给其美好印象。儿童diy风筝,让(项目名称)业主的孩子们在五颜六色的世界中,描绘美妙的夏天,从而增加参与活动的积极性。

茶歇

历来(项目名称)的活动非常重视餐区的品质和美食的种类,这次活动我们在以往基础上再次升级,为客户提供冷饮、水果、蛋糕等,真正做到不仅让客户赏心悦目,秀色可餐,进而大快朵颐,流连忘返。

答谢会活动方案篇5

一、目标

企划20__年度工作总体指导思想是:以“打造长治市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。

1、在20__年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领长治餐饮第一品牌,推进长治餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固长治餐饮十年知名度的__餐饮品牌。

2、20__年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;

3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20__年年度销售任务;

4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照__市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20__年节假日总结”及“各个节假日的策划案”。

二、 节日对应的促销活动类型推介

1、 国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据__餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

2、 11周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用led电子屏、条幅、短信、dm、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3、 例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4、 竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。

6、结合“__餐饮vip会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。

三、 宣传、公益活动计划

1、 宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3·15消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。

2、 公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。

3、 加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。

四、 告位招租及dm内刊招商

针对__餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟) 每季度内部dm报刊,进行广告招商。

五、 加强餐饮的企业文化渲染

1、 规范各种明示牌的内容和悬挂。

2、 增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

3、 节假日主题促销活动做文字介绍。

4、 每期dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)

六、 创立vi系统并且加强对vi的管理

此方案由良将品牌设计负责。

答谢会活动方案篇6

一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:

一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:

1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。

在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。

2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客,让顾客不在流失。

3、业绩倍增——带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。

4、消费升级——30天b客升a客,c客升b客,通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。

5、推陈出新——新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。

6、大量纳新——80%的老顾客为我们介绍新客户,以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。

7、绝对成交——老客户80%以上成交,新客户50%以上成交

8、圈定员工——30天员工创收3倍以上,利于团队稳定,通过督导老师的影响,加强美容师的.销售意识,提高销售能力。

9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住,巨大的行业影响力,制造美容院在当地的知名度。

10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费

二、美容院年终答谢会的各种举办方式

活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐

在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。

三、各种美容院年终答谢会的主题

活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。

四、美容院年终答谢会设计方案

(一)、主要活动目的:确定活动的真正目的,明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。

(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额,店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化,标准化,可衡量。

(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容,可以是单一形式也可以是组合形式。

(四)、活动宣传方式

1、内部宣传:

(1)、美容院店内悬挂横幅宣传,粘贴广告,目的吸引顾客;

(2)、美容师给顾客宣讲,传递活动信息。

(3)、悬挂美容院全年活动计划广告,让顾客明细店内全年活动方案。

(4)、利用短信平台,给顾客发放短信,告知顾客活动方案。

(5)、美容师给顾客打电话,进行电话营销。

2、外部宣传

(1)、在店外进行促销活动宣传。

(2)、发放宣传单及邀请函宣传。

(3)、进行网络广告宣传。

(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。

(5)、外联联谊会宣传。

(6)、市场宣传人员外部市场宣传。

(五)、会议政策

1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策,事前准备事项及目标业绩。

2、会中营销——制定会议活动方案,活动细节,活动优惠活动内容。

3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。

(六)、活动参与对象

活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、小编)、支持方(厂家、专家、合作商)。

(七)、活动支持者

活动支持者主要指美容院产品供应商,以及一些联谊方。一次好的会议,必须有厂家的大力支持,对顾客的吸引力才具有较大的优势。

(八)、活动举办时间

美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时,也就是12月末,很多人也会安排在下一年度元旦,或者春节前后,但是对于各行各业都要举办各种顾客活动,特别是一些商超,提前进行促销活动,为了让顾客的钱在进行其他消费时,提前在自己美容院消费,所以时间安排在12月份及1月份为。

(九)、活动所需物料及附件:略

答谢会活动方案篇7

五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。

针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。

一、会员卡营销策略

(一)实行会员制卡的益处:

1、长期广告效应。

2、有助于留住老客户。

3、收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。

(二)会员划分

普通会员金卡会员

(三)会员卡功用

普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。

金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。

注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。

(四)会员卡制作要求

普通卡:简洁、大方、不俗。

金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。

普通卡及金卡均进行统一编号。

(五)会员卡发放形式

普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。

金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。

备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。

(六)会员管理(消费者信息收集)

发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。

收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。

二、新产品开发策略:

夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:

清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)。

三、组合型销售策略:

将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。

该策略作用:

1、引导消费者消费不同菜品和新产品。

2、帮助消费者进行的口味搭配。

3、套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。

四、促销宣传策略:

某某酒店中餐厅定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品__坊”。

(一)目标消费者

目前,某某酒店中餐厅的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。

(二)宣传形式

传单:

1、制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份。

2、内容:对某某酒店中餐厅简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。

3、散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。

4、报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的.费用做宣传。

电视广告:

1、内容:某某酒店中餐厅简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。

2、时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。

注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。

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